Perguntas Frequentes

Aceitamos pagamentos por cartão de crédito (Visa, Mastercard), MBWay, Multibanco.

Normalmente, as encomendas são entregues em 2 a 5 dias úteis.

Sim, aceitamos devoluções e trocas dentro de um prazo de 30 dias após a compra, desde que os produtos estejam em condições originais, sem uso e na embalagem original. Consulte nossa política de devoluções para obter mais informações.

Assim que a sua encomenda for despachada, receberá um e-mail com o número de rastreamento e instruções para acompanhar o progresso da entrega.

Sim, oferecemos portes grátis em todas as encomendas. Consulte a página de detalhes do produto ou a seção de envio e entrega para mais informações.

Pode entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente através do formulário de contato no site, por e-mail ou por telefone. Os nossos dados de contato estão disponíveis na página “Fale Conosco”.

Sim, temos lojas físicas em várias localidades. Consulte nossa página “As nossas Lojas” para encontrar a loja mais próxima de si.

Sim, nossos produtos possuem garantia de 2 anos contra defeitos de fabrico. Para mais informações, consulte a página de garantia no nosso site.

Sim, oferecemos descontos e promoções em determinados períodos do ano. Fique atento ao nosso site e às nossas redes sociais para ficar por dentro das últimas ofertas.

Recomendamos usar a nossa tabela de tamanhos, disponível na página de cada produto, para determinar o tamanho adequado. Além disso, pode entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente para obter assistência adicional na escolha do tamanho.

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